常见问题
高刚性减速机的常见问题
有关高刚性减速机的常见问题（FAQ）页面。以Q&A的形式回答有关产品的各种问题。
关于安装
- 请问怎样安装高刚性减速机？
- 高刚性减速机的安装方法记载在使用说明书中。
请参阅『安装』章节。
关于产品规格
- 请介绍一下使用的润滑脂的种类。
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使用的是稠度相当于NLGI－0号、含有极压添加剂的锂基润滑脂。
"稠度"是表示润滑脂硬度的基本物性值。
※"NLGI"是National Lubricating Grease Institute(美国润滑脂协会)的简称。 - 为防止减速机内部封入的润滑脂泄漏，
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中实型(DGS)是不带密封结构的减速机。
请用户通过以下2种方法防止润滑脂外漏。
①由于输入轴没有装配油封，请根据需要在装置侧安装油封，以防止润滑脂外漏。
※请在装置侧封入空间容积70～80%的本公司专用润滑脂(另售)。
②请在减速机安装部位装配产品附带的O形环(2种)。 - 是否可以将市售的润滑脂作为润滑剂使用？
- 如果不使用我司专用的润滑脂以及不按规定量封入润滑脂，则有可能会造成产品性能低下和早期损坏。
- 如何能买到补充用润滑脂？
- 有关采购方法，请咨询我司各营业所。
我司可提供轻量、小型的专用润滑脂(35g)。 - 贵公司可以制作产品目录中没有列出的减速比的产品吗？
- 关于是否可以制作产品目录中没有记载的减速比的产品，请向本公司各营业所咨询。
- 高刚性减速机的寿命有多长？
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在额定扭矩、额定转速条件下，设计寿命大约为10,000小时（10%的破损概率）。
但是，寿命也因使用环境、条件而异，详情请向本公司营业所咨询。 - 请问什么是角度传动误差？
- 角度传动误差是指输入任意旋转角时，理论上的输出轴旋转角度与实际输出轴的旋转角度之差。
（单位：arc min） - 请问什么是扭转刚性？
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固定输入轴，向输出轴施加扭矩时，输出轴会产生与扭矩成正比的扭转。
扭转刚性（弹簧常数）表示相对于额定扭矩的50～100％之间的扭矩的螺旋角度。（单位：Nm/arc min） - 请问什么是磁滞损耗？
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固定输入轴，向输出轴施加转矩后，输出轴将根据转矩按比例发生扭转。
当施加转矩达到额定值后返回到"零"时，由于内部摩擦的影响，扭转不会完全变为"零"，而是还有少量残留。
(滞后回线上零转矩时的扭转角(arc min))
这个返回误差量被称为滞后损失。
关于CAD数据
- 是否可以下载CAD数据？
- 2D 我们备有2D CAD数据（PDF/DXF格式）和3D
CAD数据（STEP格式）。下载请点击这里
需要上述以外的格式时，请向本公司各营业所咨询。
关于故障、维修、检查
- 润滑脂是否需要补充或更换？
- 所有机型均采用润滑脂润滑，不需要补充或更换润滑脂。
关于产品保修
- 能不能介绍一下本产品的保修期限和保修范围？
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本产品的保修期限和保修范围如下。
1.保修期限：从出厂日起18个月或从开始使用起12个月，以两者中较短的为准。
2.保修范围：
（1）保修范围仅限于本公司制作范围。
（2）保修期内，在按照使用说明书正常安装、连接、使用
(检查、维护)的运行条件下，发生交货产品无法发挥正常功能的故障时，我们将免费予以维修。但是，对于因更换或维修本公司产品而从客户设备上拆卸、安装的费用、以及因维修而产生的运输等费用、间接损害，本公司不予补偿。3.保修免责：
（1）对因客户分解或改装产品而导致的损耗进行的维修、零件更换或交付替代品时。
（2）不按本公司产品目录/使用说明书记载的额定数据或相互认可的规格条件运行时。
（3）与客户设备的动力传动部发生故障（联轴器定心等）时。
（4）因不可抗力如自然灾害(例:地震、雷击、火灾、水灾等)或人为误操作等导致故障时。
（5）因客户设备异常等原因导致的故障而引发二次故障时。
（6）因客户提供或指定的零件、驱动单元(例:电动机、伺服电机、液压单元等)而导致发生故障时。
（7）交货产品的保管、保养维护管理不当，操作不当时。
（关于保管的说明请参阅『保管』。）
（8）因上述以外的并非本公司制造责任的事项而导致的故障。